Главный ресурс выездной службы — время инженера. И больше всего его съедает дорога.
Проблема ручного планирования
Когда диспетчер раскидывает заявки «на глаз», маршруты получаются хаотичными: инженер едет через весь город и обратно.
Что даёт диспетчерская консоль
Консоль показывает загрузку каждого инженера и объекты на карте. Заявка назначается ближайшему свободному специалисту, маршрут строится автоматически.
Результат
Наши клиенты сокращают время на дорогу на 25–30% и успевают больше выездов в день.