Решения · Выездное обслуживание (FSM)
Выездное обслуживание (FSM)
Планируйте выезды, стройте маршруты и контролируйте работы инженеров на объектах в реальном времени.
Знакомые проблемы?
- Инженеры теряют время на дорогу из-за плохого планирования маршрутов.
- Диспетчер не видит, где сейчас находится бригада и кто свободен.
- Работы на объекте сложно подтвердить — нет фиксации прибытия и затраченного времени.
Как это решает Zintra
1
Единая карта объектов
Все объекты клиентов с адресами и координатами на карте — заявки привязаны к точкам обслуживания.
2
Диспетчер распределяет выезды
Консоль диспетчера показывает загрузку инженеров и позволяет назначить заявку в пару кликов.
3
Контроль работ на месте
GPS-отметки прибытия, учёт времени и фотоотчёт фиксируют выполнение прямо с телефона инженера.
Ключевые возможности
GPS-трекинг
Местоположение инженеров и подтверждение прибытия.
Маршруты
Построение и оптимизация маршрутов выездов.
Диспетчер
Распределение заявок и контроль загрузки.
Мобильное приложение
Работа инженера в поле с офлайн-режимом.
Готовы попробовать Zintra?
Запустите брендированный кабинет за пару минут или запросите демонстрацию под ваши задачи.