Кейсы
Истории клиентов
Как сервисные команды решают свои задачи на платформе — с измеримыми результатами.
Демонстрационные примеры: показывают возможности платформы на типовых сценариях. Цифры иллюстративные, это не отчёты по конкретным клиентам.
Сервисная компания (~40 инженеров)
Сервис оборудования
Диспетчер перестал звонить инженерам с вопросом «ты сейчас где». Время в дороге упало на 30%.
-30% время на дорогу+18% выездов в день4.8 оценка клиентов
Управляющая компания в сфере ЖКХ
ЖКХ и эксплуатация
Заявки жильцов ушли из телефонной трубки в Telegram-бота. Реакция ускорилась вдвое.
2× быстрее реакция90% заявок через бота-40% повторных обращений
IT-аутсорсер
IT-аутсорсинг
Двадцать клиентов, у каждого свой кабинет на поддомене. Биллинг наконец сходится с реальностью.
20 клиентов на платформе99% SLA соблюдено-25% трудозатрат на учёт
Покажем на вашем примере
Заведём заявку, подключимся к рабочему месту клиента и доведём её до счёта — на демонстрации под ваши задачи.