Кейсы · IT-аутсорсинг
IT-аутсорсер
Объединили поддержку 20 клиентов в брендированных кабинетах с прозрачным SLA.
20
клиентов на платформе
99%
SLA соблюдено
-25%
трудозатрат на учёт
Задача
Каждый клиент требовал отдельного пространства и отчётности, учёт времени для биллинга вёлся в таблицах.
Решение
Развернули брендированные кабинеты на поддоменах, настроили SLA и учёт рабочего времени по заявкам.
Результат
Все клиенты работают в своих кабинетах, SLA под контролем, биллинг считается по данным учёта времени.
Готовы попробовать Zintra?
Запустите брендированный кабинет за пару минут или запросите демонстрацию под ваши задачи.