IT-аутсорсер
Двадцать клиентов, у каждого свой кабинет на поддомене. Биллинг наконец сходится с реальностью.
Демонстрационный пример: показывает возможности платформы на типовом сценарии. Цифры иллюстративные, это не отчёт по конкретному клиенту.
Задача
Каждый клиент хотел своё пространство и свою отчётность. Часы для счетов сводили тридцатого числа по календарю и переписке: половину работ вспоминали, половину теряли.
Решение
Развернули кабинеты на поддоменах с логотипами клиентов, завели SLA по договорам, трудозатраты стали писать прямо в заявку.
Результат
Двадцать клиентов работают каждый у себя. SLA соблюдается в 99% заявок, а счёт собирается из зафиксированного времени, а не из воспоминаний инженера.
Покажем на вашем примере
Заведём заявку, подключимся к рабочему месту клиента и доведём её до счёта — на демонстрации под ваши задачи.