Блог
Статьи о сервисном бизнесе
Гайды, практики и разборы по поддержке клиентов и выездному обслуживанию.
Брендированный кабинет: зачем клиенту ваш поддомен
Что меняется, когда клиент заходит в поддержку под вашим логотипом, а не под чужим.
4 мин чтенияМиграция с Okdesk: как перенести заявки и объекты без потерь
Что переносится, что не переносится и на чём проверяют результат до запуска.
4 мин чтенияКак выбрать service desk для сервисной компании
На что смотреть, если после переписки с клиентом у вас начинается выезд, запчасти и счёт.
6 мин чтенияПокажем на вашем примере
Заведём заявку, подключимся к рабочему месту клиента и доведём её до счёта — на демонстрации под ваши задачи.