Сервисная компания (~40 инженеров)
Диспетчер перестал звонить инженерам с вопросом «ты сейчас где». Время в дороге упало на 30%.
Демонстрационный пример: показывает возможности платформы на типовом сценарии. Цифры иллюстративные, это не отчёт по конкретному клиенту.
Задача
Сорок инженеров, заявки в чате и в блокноте диспетчера. Кто ближе к объекту, выясняли звонками. Время прибытия никто не фиксировал, поэтому спор «вы приехали в три, а не в час» нечем было закрыть.
Решение
Объекты вынесли на карту, включили геозоны, заявки стали назначать прямо с карты. Инженер отмечает прибытие в приложении — GPS фиксирует точку и время.
Результат
Время на дорогу снизилось на треть, выездов в день стало больше, оценки клиентов подросли. Маршрут инженер по-прежнему держит в голове сам: система его не строит.
Покажем на вашем примере
Заведём заявку, подключимся к рабочему месту клиента и доведём её до счёта — на демонстрации под ваши задачи.