Возможности · CRM, продажи и документы
CRM: компании и контакты
Компании, холдинги, контакты и объекты обслуживания в одной базе. История заявок, звонков, сделок и договоров открывается из карточки клиента.
Что это даёт
- Заявки, звонки, сделки и документы клиента лежат в одной карточке
- Видна структура холдинга: дерево держит до 32 уровней
- Условия головной компании наследуются филиалами
Как это работает
Компании и холдинги
Иерархия головных компаний, филиалов и подразделений.
Контактные лица
Контакты клиента с ролями и каналами связи.
Объекты обслуживания
Адреса и точки клиента с координатами на карте.
История в карточке
Заявки, звонки, сделки и документы — без переключения между разделами.
Покажем на вашем примере
Заведём заявку, подключимся к рабочему месту клиента и доведём её до счёта — на демонстрации под ваши задачи.