Возможности · Выездное обслуживание (FSM)

Диспетчерская консоль

Открытые выезды лежат на одной карте. Исполнитель назначается оттуда же, не открывая список заявок.

В каком тарифе

Что это даёт

  • Все открытые выезды на одной карте — с адресом, исполнителем и дедлайном по SLA
  • Инженер назначается прямо с карты

Как это работает

Заявки и инженеры на карте

Открытые выезды и позиции специалистов в одном экране.

Фильтры

Отбор по статусу, приоритету, категории и территории.

Планирование

Расписание выездов по дням и специалистам. Загрузку бригад по часам мы не показываем — такой доски у нас нет.

Смежные возможности

Карты и объекты

Объекты обслуживания на карте с адресами, геокодингом и координатами.

GPS-трекинг

Отметки местоположения инженеров и подтверждение прибытия на объект.

Геозоны

Зоны обслуживания на карте: распределение по территориям и контроль присутствия.

Покажем на вашем примере

Заведём заявку, подключимся к рабочему месту клиента и доведём её до счёта — на демонстрации под ваши задачи.

Посмотреть тарифы