Возможности · Выездное обслуживание (FSM)

Карты и объекты

Объекты клиентов стоят на карте: адрес разворачивается в координаты, заявка привязана к точке обслуживания.

В каком тарифе

Что это даёт

  • Объекты и открытые по ним заявки лежат на одной карте
  • Адрес превращается в точку на карте без ручного ввода координат

Как это работает

Объекты на карте

Каждый объект клиента — точка с адресом и координатами.

Геокодинг

Адрес разворачивается в координаты при сохранении.

Привязка заявок

Обращение связано с конкретным объектом обслуживания.

Смежные возможности

GPS-трекинг

Отметки местоположения инженеров и подтверждение прибытия на объект.

Диспетчерская консоль

Заявки на карте, назначение инженера и расписание выездов в одном экране.

Геозоны

Зоны обслуживания на карте: распределение по территориям и контроль присутствия.

Покажем на вашем примере

Заведём заявку, подключимся к рабочему месту клиента и доведём её до счёта — на демонстрации под ваши задачи.

Посмотреть тарифы