Возможности · Коммуникации
Уведомления
Email, Telegram и уведомление внутри системы. Каждый сотрудник сам выбирает, о чём его дёргать.
Что это даёт
- Изменения по заявке не пропускают ни исполнитель, ни наблюдатель
- Каналы и события выбирает сам сотрудник
- Тексты задаются шаблоном
Как это работает
Каналы
Email, Telegram и in-app в реальном времени.
Шаблоны
Настраиваемые тексты уведомлений по событиям.
Личные настройки
Пользователь управляет своими каналами и событиями.
Покажем на вашем примере
Заведём заявку, подключимся к рабочему месту клиента и доведём её до счёта — на демонстрации под ваши задачи.