Возможности · Коммуникации

Telegram Mini App

Кабинет клиента открывается внутри Telegram: подать заявку, посмотреть статус, ответить в переписке. Ставить ничего не нужно.

В каком тарифе

Что это даёт

  • Telegram у клиента уже стоит — порога входа нет
  • Звонков «а что там с моей заявкой» становится меньше

Как это работает

Кабинет в мессенджере

Mini App открывается из брендированного бота компании.

Заявки и статусы

Подача обращений и ход работ по ним.

Одна история

Сделанное в Mini App видно в системе, и наоборот.

Смежные возможности

Боты Telegram и MAX

Свой бот на каждого клиента — приём заявок и переписка в мессенджере.

Живой чат на сайте клиента

Виджет чата на сайт: посетитель пишет вам прямо со страницы, диалог идёт в системе.

Телефония

SIP-интеграция, запись разговоров, CDR и привязка звонков к заявкам.

Покажем на вашем примере

Заведём заявку, подключимся к рабочему месту клиента и доведём её до счёта — на демонстрации под ваши задачи.

Посмотреть тарифы